Comment contacter shootavenue ?

Pour toutes informations concernant les commandes :

·         Réclamations

·         Suivis de colis

·         Erreurs de commandes

·         Service Après-Vente

Merci de nous contacter par email :  commande@shootavenue.com

Ou par téléphone au 01 48 58 68 91 (de 10h30 à 18h00 et du lundi au Jeudi, le vendredi jusqu'à 17h00)

Pour toutes autres informations  :

·         Demandes de devis

·         Questions techniques

·         Demandes de partenariats

·         Upgrades et Customs Airsoft

Merci de nous contacter par email :  contact@shootavenue.com 

Ou par téléphone au 01 48 58 68 91 (de 10h30 à 18h00 et du lundi au Jeudi, le vendredi jusqu'à 17h00)

SAV

Le service SAV du magasin est ouvert les mardi, mercredi et jeudi de 9h30 à 18h00.

Le SAV technique hors garantie est facturé 19€ du quart d’heure.

Si la réplique et les pièces sont achetées au magasin, leur montage est offert.

En cas de retour sous garantie, merci de joindre votre facture d’achat ou sa copie avec votre article renvoyé.

En cas de renvoi par colis, préciser 'à l'attention du SAV' sur le colis.

Nous vous fourniront un numéro de retour pour vos renvois en SAV, une fois réceptionné, l'article pourra mettre plusieurs jours à être traité, voire plus en cas de nécéssiter de recommander des pièces spécifiques.

Notre service ne traitera pas les demandes SAV au moment du dépot.